Política de Cookies
Última actualización: 1 de julio
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web firoxenarion.com, qué tipos de cookies empleamos, qué información recopilamos mediante cookies y cómo se utiliza esa información. También describe las opciones disponibles para aceptar o rechazar el uso de cookies.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta o dispositivo móvil) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias y configuraciones.
Las cookies son ampliamente utilizadas para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.
2. ¿Cómo utilizamos las cookies?
Firoxenarion utiliza cookies para diversos propósitos, incluyendo:
- Garantizar el funcionamiento básico y la seguridad de nuestro sitio web
- Recordar sus preferencias y configuraciones
- Analizar cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web
- Mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido
- Facilitar funciones de inicio de sesión y autenticación
- Proporcionar funcionalidades de aprendizaje personalizadas
3. Tipos de cookies que utilizamos
3.1 Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Generalmente se establecen en respuesta a acciones realizadas por usted, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios.
Ejemplos:
- Cookies de sesión de usuario
- Cookies de seguridad y autenticación
- Cookies de equilibrio de carga
3.2 Cookies de Rendimiento y Análisis
Estas cookies nos permiten contar las visitas y conocer las fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares, y a ver cómo se mueven los visitantes por el sitio.
Ejemplos:
- Análisis de tráfico del sitio web
- Métricas de rendimiento de página
- Seguimiento de errores y problemas técnicos
3.3 Cookies Funcionales
Estas cookies permiten que el sitio web proporcione funcionalidades mejoradas y personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por terceros cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas.
Ejemplos:
- Preferencias de idioma
- Configuración de interfaz de usuario
- Recordar información de formularios
- Historial de cursos visualizados
3.4 Cookies de Preferencias
Estas cookies permiten que el sitio web recuerde información que cambia la forma en que el sitio se comporta o se ve, como su idioma preferido o la región en la que se encuentra.
Ejemplos:
- Configuración de zona horaria
- Preferencias de visualización
- Opciones de accesibilidad
4. Cookies de terceros
Además de nuestras propias cookies, también podemos utilizar cookies de terceros para informar sobre estadísticas de uso del sitio web, entregar contenido educativo y mejorar la funcionalidad de la plataforma.
Los terceros que pueden establecer cookies a través de nuestro sitio web incluyen:
- Proveedores de servicios de análisis web
- Plataformas de videoconferencia para sesiones en vivo
- Servicios de almacenamiento en la nube para contenido educativo
- Herramientas de comunicación y soporte al cliente
- Procesadores de pagos para transacciones seguras
5. Duración de las cookies
Las cookies pueden ser cookies de sesión o cookies persistentes:
5.1 Cookies de Sesión
Las cookies de sesión son temporales y se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador. Se utilizan para recordar su actividad durante una sola sesión de navegación.
5.2 Cookies Persistentes
Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo específico o hasta que las elimine manualmente. Se utilizan para recordar sus preferencias y configuraciones entre diferentes sesiones de navegación.
| Tipo de Cookie | Duración Típica | Propósito |
|---|---|---|
| Sesión de Usuario | Sesión del navegador | Mantener el inicio de sesión activo |
| Preferencias | 1 año | Recordar configuraciones del usuario |
| Análisis | 2 años | Comprender el comportamiento del usuario |
| Autenticación | 30 días | Recordar dispositivos confiables |
6. Información recopilada por las cookies
Las cookies pueden recopilar diversos tipos de información, incluyendo pero no limitándose a:
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo del dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Enlaces en los que hace clic
- Fuente de referencia (cómo llegó a nuestro sitio)
- Preferencias de idioma y configuración
- Progreso del curso y actividades de aprendizaje
- Patrones de interacción con el contenido educativo
7. Cómo gestionar las cookies
Usted tiene el derecho de decidir si acepta o rechaza las cookies. Puede ejercer sus preferencias de cookies a través de las siguientes opciones:
7.1 Banner de Consentimiento de Cookies
Cuando visita nuestro sitio web por primera vez, se le presenta un banner de consentimiento de cookies que le permite aceptar o rechazar categorías específicas de cookies (excepto las estrictamente necesarias).
7.2 Configuración del Navegador
La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de su configuración. Puede configurar su navegador para rechazar cookies o para alertarle cuando se envíen cookies.
Instrucciones para navegadores comunes:
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
- Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web
- Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio > Cookies y datos del sitio
- Opera: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
7.3 Herramientas de Exclusión de Terceros
Para cookies de análisis de terceros, puede optar por no participar visitando los sitios web de exclusión correspondientes de los proveedores de servicios.
7.4 Consecuencias de Desactivar las Cookies
Si decide rechazar o desactivar las cookies, tenga en cuenta que:
- Algunas partes de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente
- Es posible que no pueda acceder a ciertas funciones personalizadas
- Su experiencia de usuario puede verse afectada negativamente
- Es posible que deba volver a ingresar información en cada visita
- Las funciones de aprendizaje personalizado pueden no estar disponibles
8. Cookies y tecnologías similares
Además de las cookies, también podemos utilizar tecnologías similares como:
8.1 Web Beacons (Balizas Web)
Pequeñas imágenes gráficas (también conocidas como píxeles) que se utilizan junto con las cookies para analizar el comportamiento del usuario y medir la efectividad de nuestros servicios.
8.2 Almacenamiento Local
Tecnologías de almacenamiento del navegador como HTML5 Local Storage y Session Storage que permiten almacenar datos localmente en su navegador.
8.3 Scripts de Seguimiento
Fragmentos de código JavaScript que recopilan información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web.
9. Actualización de contenido educativo
Para nuestra plataforma de aprendizaje en línea, utilizamos cookies específicas para:
- Rastrear el progreso del curso y las lecciones completadas
- Guardar el punto de reproducción en videos educativos
- Recordar respuestas de cuestionarios y evaluaciones
- Sincronizar el progreso entre dispositivos
- Proporcionar recomendaciones de cursos personalizadas
- Facilitar sesiones en vivo con instructores
- Mantener la continuidad en rutas de aprendizaje personalizadas
10. Seguridad de las cookies
Tomamos medidas de seguridad apropiadas para proteger la información almacenada en las cookies, incluyendo:
- Uso de conexiones HTTPS seguras para transmisión de cookies
- Implementación de atributos de seguridad como Secure y HttpOnly
- Encriptación de información sensible cuando sea necesario
- Configuración adecuada de cookies de terceros
- Revisión regular de proveedores de cookies de terceros
11. Privacidad de menores
Nuestro sitio web puede ser utilizado por estudiantes de diversas edades. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento verificable de los padres o tutores legales. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información.
12. Transferencias internacionales
Como plataforma educativa transnacional, la información recopilada a través de cookies puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Implementamos salvaguardias apropiadas para garantizar que dicha información esté protegida de acuerdo con esta Política de Cookies.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva Política de Cookies en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
Le recomendamos que revise esta Política de Cookies periódicamente para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies.
14. Más información y contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Cookies o nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: contact@firoxenarion.com
Teléfono: +528441308301
Dirección postal: Rosales 365, Primer Cuadro, Centro, 80430 Culiacán Rosales, Sin., Mexico
15. Recursos adicionales
Para obtener más información sobre cookies y cómo gestionarlas, puede visitar los siguientes recursos independientes:
- Información general sobre cookies y privacidad en línea
- Guías de configuración de privacidad del navegador
- Organizaciones de defensa de la privacidad del consumidor
- Autoridades de protección de datos
16. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web y aceptar las cookies a través de nuestro banner de consentimiento, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta Política de Cookies. Si no está de acuerdo con el uso de cookies, puede ajustar la configuración de su navegador o abstenerse de utilizar nuestro sitio web.
Para usuarios de nuestra plataforma educativa, el uso continuo de los servicios de aprendizaje en línea implica el consentimiento para las cookies funcionales necesarias para proporcionar la experiencia de aprendizaje personalizada.